Pläne öffnen sich nicht; Rechner funktioniert nicht

1. Bitte "Google Chrome" nutzen 

2. Sollte Google Chrome schon benutzt werden "Cache" leeren

3. Wenn das Programm trotz der Punkte 1&2 nicht klappt, folgenden Link öffnen (http://www.whatsmybrowser.org/) und die Information an den Support mit einer kurzen Stellungnahme (was ist das genaue Problem und was wurde schon versucht) äußern 

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